Naar de hoofdinhoud

Waarom krijg ik een waarschuwing op de betalingsconditie wanneer ik een levering aanmaak?

Waarom je een waarschuwing krijgt bij de betalingsconditie tijdens het aanmaken van een levering, en hoe je dit kan oplossen

Steven Lemmens avatar
Geschreven door Steven Lemmens
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Wanneer je een levering aanmaakt vanuit een verkooporder, kan het systeem een waarschuwing tonen over de betalingsconditie. In dat geval wordt dit veld in het geel aangeduid. Deze waarschuwing is bedoeld om je erop te wijzen dat de betalingsconditie die ingesteld is bij dit verkooporder niet overeenkomt met de betalingsconditie op de klantenfiche van deze klant.

Het veld betalingsconditie licht oranje op om je aandacht naar de betalingsconditie te trekken

Door op het veld 'betalingsconditie' te klikken, krijg je te zien welke betalingsconditie ingesteld staat op de klantenfiche en welke op het order. Je kan dan alsnog zelf kiezen welke betalingsconditie je wenst te hanteren.

In de lijst met betaalcondities staat duidelijk aangegeven welke betalingsconditie bij de klant staat ingesteld en welke betalingsconditie bij het order staat ingesteld, zodat u kan kiezen

Wat moet ik doen bij deze waarschuwing?

De waarschuwing is informatief en bedoeld om je te helpen fouten te vermijden. Je kan nagaan:

  • Of de afwijking bewust is ingegeven.

  • Of je de betalingsconditie wil corrigeren op de levering.

  • Of je de betalingsconditie op het klantprofiel moet aanpassen indien die niet langer correct is.

Was dit een antwoord op uw vraag?