Het systeem houdt een volledige historiek bij van alle handelingen, werkbonnen of gebeurtenissen die met een specifieke installatie te maken hebben. Zo heb je steeds alle informatie binnen handbereik wanneer jij, of je technieker dat nodig heeft.
Dit overzicht vind je op het tabblad "Historiek" onder je installatie of op een adres.
Overzicht van je historiek
In dit overzicht kan je chronologisch handelingen en werkbonnen terugvinden, waarbij recente activiteit bovenaan staat. Boven de groene lijn van vandaag kan je ook het volgende onderhoud, keuring en eventueel het einde van de garantieperiode zien staan.
Per type handeling krijg je een ander icoontje zien, samen met het nummer van de werkbon indien er een gekoppeld is.
Je kan elke lijn ook nog apart open klikken om de details verder te bekijken en eventueel de werkbon openen.
Via de tabs bovenaan kan je ook filteren om alleen handelingen of alleen werkbonnen te tonen.
Handelingen bij een installatie
Handelingen kunnen toegevoegd worden via een werkbon of je kan deze ook manueel toevoegen in het tabblad 'Handelingen' via de blauwe knop onderaan. Een handeling bestaat uit een datum, een type en eventueel een beschrijving met meer informatie.
U heeft dan de keuze uit verscheidene types van handelingen:
Omschrijving | Meer uitleg |
| Dit geeft aan dat er een herstelling op deze datum werd uitgevoerd. |
| Dit geeft aan dat er op deze datum een onderhoudscontract werd afgesloten. |
| Dit geeft aan dat er op deze datum een onderhoud werd uitgevoerd. Indien van toepassing zal de datum van het volgende onderhoud hierdoor automatisch berekend worden. |
| Dit geeft aan dat er op deze datum een keuring werd uitgevoerd. Indien van toepassing zal de datum van de volgende keuring hierdoor automatisch berekend worden. |
| Dit geeft aan dat er op deze datum een keuring werd uitgevoerd, maar dat deze niet succesvol verlopen is - omdat er bv. een defect is aan de installatie. Hierdoor wordt de datum van de volgende keuring NIET automatisch berekend, omdat er toch nog een vervolg-keuring zal komen na het wegwerken van de gebreken. |
| Dit geeft aan dat er op deze dag een melding is binnengekomen over deze installatie. Denk hierbij aan een telefoontje van een klant, een foutsignaal uit de installatie zelf, ... De melding zelf wordt mee in de lijst weergeven. |
| Dit geeft aan dat er op deze dag een defect is vastgesteld. De tekst die het defect beschrijft wordt mee weergegeven in de lijst. |
| Dit kan je gebruiken om eender wat te noteren bij de installatie dat niet in de andere categorieën thuis hoort. |
| Dit kan je gebruiken om aan te duiden wanneer de installatie geplaatst is op het adres. |
Herstelling
Onderhoudscontract
Onderhoud
Keuring
Keuring met gebreken
Melding
Defect
Generieke handeling
PlaatsingDe types van handelingen zelf zijn in principe niet uitbreidbaar.
Andere informatie die je kan zien staan:
ingebruikname
start garantie
einde garantie
volgende onderhoud
volgende keuring
Als de datum van het volgende onderhoud verstreken is zonder dat er een nieuw onderhoud geweest is, zal deze datum rood omkaderd worden.
Ter info: het tabblad handelingen kan je toevoegen via instellingen > installatie > velden & secties > + sectie: 'Installatie koppelingen' & deze hernoemen naar Handelingen.
Historiek op een adres
Op een adres kan je gekoppelde installaties raadplegen en ook de historiek. Je ziet dan op de tijdlijn beide installaties met hun activatie-datum en elke gekoppelde werkbon en handeling. Aan de rechterkant kan je steeds zien over welke installatie het gaat.
