Adressen zijn een aparte entiteit binnen IAMD. Vanaf dat je een adres een eerste maal vermeldt in het systeem, bij het aanmaken van een klantenfiche, offerte, werkbon,... wordt dit adres automatisch bijgehouden onder adressen. Hier kan je de volledige historiek raadplegen van alles wat er gelinkt is aan dit adres. Van offertes en projecten, tot installaties en betrokkenen (eigenaars/huurders). In dit artikel gaan we verder in op dat laatste.

De betrokkenen van een adres vind je terug onder de tab 'Eigenaars/ Huurders'. Dit geef je de mogelijkheid om al wie betrokken is op dit adres overzichtelijk op te lijsten en te benoemen met zijn of haar specifieke rol op dit adres. Wanneer een adres voorkomt op een klantenfiche (hoofdadres, lever- of facturatieadres), zie je automatisch die klantenfiche als betrokkene verschijnen. Standaard krijgt deze betrokkene dan de rol 'Onbekend'. Deze kan door de gebruiker zelf gespecificeerd worden door een specifiekere rol toe te kennen.

Via instellingen > adres > betrokkenen kan je de rollen onder het tabblad betrokkene van je adres beheren. Hier kan je rollen toevoegen of verbergen. Standaard zullen de rollen eigenaar, huurder, gebouwbeheerder / syndicus en onbekend ingesteld staan.
​

Ga op het adres naar het tabblad betokkenen (eigenaars/huurders) en klik op '+ betrokkene'. Er opent dan een pop-up waarbij je een bestaande- of nieuwe klant kan toevoegen. Je dient ook een rol te kiezen voor deze klant.
​

In het overzicht krijg je dan alle betrokkenen van dit adres te zien, met hun respectievelijke rol. Je kan deze betrokkenen ook bekijken of bewerken.

Indien een adres van eigenaar wijzigt, kan je gewoon 'vorige' aanvinken bij de oude eigenaar. Zo kan je de historiek behouden, maar zal de vorige eigenaar standaard uitgefilterd worden in lijsten met dit adres.
​
Het is mogelijk om meerdere eigenaars te hebben op een adres. Echter is er per installatie altijd maar één installatie-eigenaar. Als je dus een betrokkene op 'vorige' zet waaraan installaties gelinkt zijn van dit adres, zal er een pop-up openen om de installatie(s) over te dragen naar een andere betrokkene. Dit kan per installatie een andere betrokkene zijn. Standaard zal een andere betrokkene van het adres voorgesteld worden (in volgorde van beschikbaarheid: eerst eigenaar, dan huurder,...), maar een kan ook een nieuwe betrokkene worden toegevoegd worden als installatie-eigenaar.
​

Lees hier alles over installaties beheren.

In sommige gevallen kan het zijn dat het facturatieadres en het adres van de eigenaar / huurder of een andere rol verschillend zijn. In dat geval kan het zijn dat je de lijst van installaties niet wil zien op de klantfiche van het facturatieadres.
​
Dit kan je oplossen via instellingen > installatie > algemeen - Tabblad 'Installaties' op de klantfiche. Daar kan je aan- of afvinken of je installaties wil tonen op een klantfiche met de rol 'Onbekend'.