Je kan een individuele klant op dit moment nog niet exporteren naar Climapulse. Als je echter een installatie of een werkbon zou exporteren naar Climapulse, zal de bijhorende klant automatisch mee geëxporteerd worden. In dit helpdeskartikel kan je meer lezen over hoe dit precies werkt.
Als je op zoek bent naar hoe je Climapulse moet instellen, raadpleeg dan dit helpdeskartikel.
Als je op zoek bent naar meer informatie hoe de koppeling met Climapulse werkt, dan zal dit helpdeskartikel je verder helpen.
Voor we een nieuwe klant zouden aanmaken in Climapulse wordt gecontroleerd of er al een klant bestaat met dezelfde gegevens.
Als dat het geval is, dan wordt er geen nieuwe klant aangemaakt, maar zal de installatie automatisch aan de bestaande klant in Climapulse worden gekoppeld.
Om een bestaande klant op te zoeken doorloopt het systeem enkele stappen. Als na een stap een klant is gevonden, dan wordt die klant gebruikt.
Als er na alle stappen nog steeds geen klant werd gevonden, dan wordt een nieuwe klant aangemaakt.
We doorzoeken de 'integratie ID's'. Dit is de unieke ID uit onze software. Deze mag immers nog niet aanwezig zijn als we een klant exporteren.
De naam van de klant (hoofdletterongevoelig). Hier wordt gezocht of er klanten zijn waar de naam van overeenkomt. De naam in Climapulse mag eventueel langer zijn dan de naam in IAMD.
De BTW-nummer (exacte match, maar hoofdletterongevoelig).
Indien er na de controle op BTW-nummer nog steeds geen overeenkomende klant gevonden werd, zal een nieuwe klant aangemaakt worden.
Op dit moment sturen we volgende gegevens mee door:
Naam
Adres (adresregel, tweede adresregel, postcode en plaats)
Telefoonnummer(s)
E-mailadres(sen)
BTW-nummer
Taal (NL/FR)