Dit helpdeskartikel geeft je meer uitleg over hoe je de betalingsinformatie via Ponto kan verwerken. Als u op zoek bent naar hoe u Ponto kan koppelen met IAMD kan u terecht in dit helpdeskartikel. Als u meer uitleg wil bij de foutmelding dat uw Ponto-login verstreken is, kan u terecht in dit helpdeskartikel.

Ga naar het overzicht van je verkoopfacturen
​
​Actie > Toon bankrekening
​

​
Vervolgens krijg je alle betaalverkeer te zien (zowel inkomend als uitgaand)

​De score geef aan in hoeverre de match correct is. Deze worden aangegeven met een groene knop.
​
Via de groen knop 'Bevestig' koppel je de betaling aan je verkoopfactuur.

Het is niet altijd mogelijk de betalingen te matchen aan een factuur. Hiervoor zijn we afhankelijk van hoe correct de betalingsinformatie is ingegeven door de betaler. (De klant kan altijd een verkeerd bedrag invoeren, de gestructureerde mededeling vergeten,....)
​
In deze gevallen moet je de factuur zelf opzoeken en koppelen.

​Via 'Zoek factuur' kan je de gerelateerde factuur opzoeken.

​Moet de betaling niet gekoppeld worden aan één of andere factuur, dan kan je via 'Geen actie' aangeven dat er geen koppeling moet gebeuren en dan wordt deze lijn ook grijs gemarkeerd. Op deze manier weet je dat er naar deze lijn in de toekomst niet mee gekeken moeten worden.

​Komt er een betalingen binnen die over verschillende facturen heen gaan, dan kan je de betaling verdelen met de knop 'Splitsen'
​

​Enkel de laatste betalingen worden ingeladen. Wil je verder in het verleden kijken, druk dan op de 'Toon meer' knop om oudere betalingen op te halen.