Bij producten kunnen één of meerdere technische fiches opgeladen worden. Via de sectie 'Technische fiches' bij een offerte kan u deze makkelijk verzamelen voor de producten die op uw offerte staan. Dit helpdeskartikel geeft meer informatie over of deze bijlages automatisch mee gestuurd worden als u uw offerte verstuurt.
Worden technische fiches automatisch mee verzonden?
Momenteel worden technische fiches niet automatisch mee verzonden bij het versturen van een offerte. Dit is een bewuste keuze, die voortkomt uit een afweging tussen gebruiksgemak en technische overwegingen. Door bijlagen zoals technische fiches toe te voegen, kan de kans groter zijn dat e-mails door spamfilters worden tegengehouden, vooral bij grotere bestanden die de maximale e-mailgrootte snel overschrijden.
Daarnaast werken we samen met verschillende e-mailproviders, zoals Google en Office365, die elk hun eigen beperkingen en regels hanteren voor bijlagen en e-mailgrootte. Dit maakt het uitdagend om één standaardoplossing te bieden die bij alle providers soepel functioneert. Om uw communicatie zo betrouwbaar mogelijk te houden, hebben we ervoor gekozen om technische fiches apart te beheren. Zo behoudt u de controle over wanneer en hoe u deze informatie deelt, terwijl de e-mailoverdracht probleemloos blijft.