Stel dat het wachtwoord van uw e-mailaccount gewijzigd werd, dan moet u ook de koppeling met uw e-mailaccount herstellen vanuit IAMD.
Als u dit niet doet, dan kan IAMD geen mails versturen vanuit uw e-mailaccount en worden mails verstuurd vanuit een algemeen adres zoals [email protected].
Om uw koppeling opnieuw in te stellen volgt u volgende stappen:
1. Klik rechtsboven op het tandwieltje
2. Kies voor "Mijn profiel"
3. Ga naar het tabblad "Koppelingen"
4. Verwijder de e-mailkoppeling die nu ingesteld staat
5. Bevestig dat de koppeling met je e-mailaccount verwijderd mag worden
6. Kies er nu onderaan voor om een nieuwe e-mailaccount toe te voegen
7. Kies de juiste provider voor je e-mails (Office 365 of Google G-Suite)
8. Je verlaat nu IAMD om aan te melden bij je e-mailproviderVolg de stappen om aan te melden bij je e-mail account
Volg de stappen om aan te melden bij je e-mail account
ā
9. Zodra je terug bij IAMD komt zou je de melding moeten krijgen dat Google of Office 365 succesvol geconnecteerd is.
10. Test nu of je terug mails kan versturen vanuit het systeem.
Contacteer support bij verdere problemen via [email protected]