Naar de hoofdinhoud
Hoe kan ik een document mailen?

Meer uitleg over hoe je vanuit het systeem een document (zoals een offerte) kan doorsturen naar je klant(en).

Steven Lemmens avatar
Geschreven door Steven Lemmens
Meer dan 9 maanden geleden bijgewerkt

In dit helpdeskartikel vindt u de stappen en belangrijke aandachtspunten voor het verzenden van documenten via e-mail.

Via de groene actieknop

Ga naar het item dat u wilt verzenden, zoals een offerte, factuur, of order. Klik op de groene actieknop en kies de optie 'Verzenden via e-mail'.

Als u meerdere e-mailsjablonen tot uw beschikking hebt bij deze entiteit, ziet u bovenaan de pop-up om de e-mail te sturen de optie om het e-mailsjabloon te wisselen.

De afdruk van het geselecteerde item (bijv. de factuur) wordt automatisch als PDF-bijlage meegestuurd met de e-mail, aan de hand van het documentsjabloon dat bij dit item gekozen werd.

De optie om een document te verzenden via e-mail is alleen beschikbaar als er tenminste één e-mailsjabloon is gekoppeld aan de huidige entiteit. Bijvoorbeeld, als er geen e-mailsjablonen zijn ingesteld bij een offerte, zal de optie om de offerte per e-mail te verzenden niet verschijnen onder de groene actieknop.

Indien u problemen ondervindt met het verzenden van documenten of vragen heeft over het instellen en gebruiken van e-mailsjablonen, kunt u contact opnemen met onze helpdesk door een e-mail te sturen naar [email protected].

Was dit een antwoord op uw vraag?