De mobiele FieldApp is gemaakt om ook gegevens offline op te slaan, zodat de app blijft werken als de internetverbinding zou wegvallen. Op die manier kunnen uw technici ook in kelders of in nieuwbouw gebouwen aan de slag waar typisch geen internet beschikbaar is. U leest hieronder hoe de offline synchronisatie werkt.
Wat is offline synchronisatie?
De synchronisatie haalt de laatste nieuwe gegevens op uit IAMD en downloadt deze naar uw toestel, zodat uw toestel op een back-up van de gegevens kan verder werken indien vereist. Zo zal uw werknemer zijn planning, de bijhorende werkbonnen en de producten bijvoorbeeld offline beschikbaar worden gemaakt.
De offline opslag van gegevens is enkel nodig voor het geval de internetverbinding weg valt of niet beschikbaar is. Stel dat uw apparaat wel verbonden is met het internet, dan werkt de FieldApp met de meest actuele gegevens en worden wijzigingen ook onmiddellijk naar IAMD opgeslagen.
Wanneer gebeurt de synchronisatie
Als er internetverbinding is dan zal de mobiele FieldApp automatisch synchroniseren op volgende momenten:
na aanmelden
bij het openen van de app nadat deze volledig werd afgesloten
door naar beneden te vegen op lijst pagina's
periodiek afhankelijk van de entiteit
Wat wordt er gesynchroniseerd
Hieronder vind u een tabel die per entiteit toont wat de default voorwaarde zijn waaraan voldaan moet worden om gesynchroniseerd te worden.
Entiteit | Welke gegevens worden gesynchroniseerd? |
Producten | Alle producten, |
Transport types | Alle transporttypes |
Uurtypes | Alle uurtypes |
Klanten | |
Contactpersonen | Alle contactpersonen |
Gebruikers | Alle niet geblokkeerde gebruikers |
Betaalmethodes | Alle betaalmethodes |
BTW-codes | Alle BTW-codes |
Tijdregistraties | Alle tijdregistraties die zijn aangemaakt |
Verkooporders | Alle verkooporders die zijn aangemaakt |
Handelingen | Alle handelingen die zijn aangemaakt |
Installaties | Alle installaties |
Projecten | |
Projectfases (taken) | Alle taken |
Werkbonnen | Alle werkbonnen die zijn aangemaakt in de afgelopen twee jaar |
Materiaal kosten | Alle materialen die via een |
Transport registraties | Alle transport registraties |
Het kan gebeuren dat bijvoorbeeld een klant niet in het segment van klanten om te synchroniseren voorkomt, en alsnog gesynchroniseerd wordt, omdat aan deze klant bijvoorbeeld een project of een werkbon gekoppeld werd. Data die vereist is voor de werking van de app wordt alsnog gesynchroniseerd dus.
Hoe werkt de synchronisatie van offline data naar IAMD ?
Als u offline bent geweest tijdens uw werkzaamheden, dan heeft u mogelijk data offline opgeslagen (bijvoorbeeld tijdregistraties, of een werkbon waar u materialen op heeft geregistreerd). De FieldApp zal automatisch, zodra er opnieuw een internetverbinding is, deze data synchroniseren naar IAMD in de cloud, zodat u overal over de laatste nieuwe informatie beschikt.
De app zal dus eerst zijn lokale aanpassingen opladen naar IAMD om daarna pas wijzigingen vanuit IAMD te downloaden naar de FieldApp. Dit is een bewuste keuze, omdat op deze manier uw werk terwijl u geen internetverbinding niet verloren gaat.
Opgelet
Dit betekent wel dat als in IAMD een werkbon wordt aangepast terwijl deze werkbon ook offline gesynchroniseerd was bij een van de techniekers én de technieker deze werkbon zou aangepast hebben terwijl hij geen internetverbinding had, de wijzigingen van de technieker voorrang hebben op wat er is aangepast geweest in IAMD.