Om een vragenlijst te kunnen beheren bij een specifieke entiteit, zoals een project, moet u eerst de sectie 'Vragenlijst' toevoegen aan de entiteit. Dit doet u via: Instellingen > Entiteit > Velden en secties. Hierna is de vragenlijsten-functionaliteit beschikbaar binnen de gekozen entiteit.
Voorbeeld: vragenlijst bij een project
In dit voorbeeld laten we zien hoe u een vragenlijst opstelt om aanvullende informatie bij een project op te vragen. Het doel is om snel relevante details voor de uitvoering van het project rechtstreeks te verzamelen, zonder onnodige tussenkomst van medewerkers.
Vragenlijst toevoegen aan een project
Open een project. U ziet hier een apart tabblad genaamd 'Vragenlijst'. Dit tabblad bevat standaardvragen die bij de uitvoering van een project vaak worden gesteld, zoals:
- "Is er parkeergelegenheid voor de deur?"
- "Wat zijn de afmetingen van de oprit?"
Om deze vragen via een vragenlijst aan de klant door te geven, klikt u op het tabblad 'Vragenlijst' en kiest u voor het toevoegen van een nieuwe vragenlijst. U wordt doorgestuurd naar een nieuw scherm.
Naam en instellingen van de vragenlijst
Omdat u niet vertrekt van een sjabloon, moet u een naam opgeven voor de vragenlijst. Daarnaast kunt u optioneel een documentsjabloon selecteren als u de ingevulde vragenlijst later als PDF wilt afdrukken. Stel ook een deadline in voor de invulling van de vragenlijst. Klik vervolgens op **Opslaan**.
Vragen bewerken en toevoegen
Na het opslaan kunt u de vragen bewerken en toevoegen. U kunt drie soorten items toevoegen:
Titels
Markeren hoofdstukken of delen van de vragenlijst. Bijvoorbeeld: "Praktische details".Tekstrijen
Blokken tekst die enkel informatief zijn en zichtbaar voor de klant, zonder verdere verwerking.Vragen
Dit zijn de kern van uw vragenlijst. Bij het toevoegen van een vraag kunt u een bestaand veld uit het project koppelen. Het systeem stelt automatisch een vraag voor op basis van het gekozen veld, maar u kunt dit altijd aanpassen.
Volgorde bepalen
Nadat u een of meerdere items hebt toegevoegd, kunt u deze verslepen om de gewenste volgorde te bepalen. Hierdoor wordt de vragenlijst overzichtelijker voor uw klant.
Let op: In dit voorbeeld hebben we een vragenlijst vanaf nul opgesteld. In een later artikel tonen we hoe u met een vragenlijstensjabloon tijd kunt besparen door veelvoorkomende vragenlijsten herbruikbaar te maken.
Met deze stappen kunt u eenvoudig een vragenlijst opstellen en relevante informatie bij uw klanten opvragen, volledig geïntegreerd binnen uw ERP-systeem.