Klantengroepen beheren
De klantgroepen worden centraal beheerd bij Instellingen => Klant => Klantgroepen. Hier kan je meerdere klantgroepen aanmaken.
Klik op de knop "+ Klantgroep" onderaan om een nieuwe klantgroep aan te maken. Hier heb je alleen naam voor nodig.
Hoe deel ik mijn klanten in klantgroepen in?
Zodra je één of meerdere klantgroepen hebt ingesteld verschijnt de keuzelijst "Klantgroep" automatisch op je klantenfiche. Hier kan je een klantengroep kiezen.
Waar dienen klantgroepen net voor?
Klantgroepen hebben 2 grote doelen in het systeem:
Segmentering
Je kan via klantgroepen je klantenbestand indelen (segmenteren) in meerdere groepen. Dat is handig voor rapportage en voor dashboardwidgets.
Aparte prijsinstellingen per klantengroep
Je kan ook via een klantgroep met aparte prijsinstellingen werken per product. Dat staat in dit helpdeskartikel in meer detail beschreven: Prijsinstellingen per product.