Op de meeste detailpagina's van een item in IAMD. ERP bevindt zich onderaan een groene actieknop. Wanneer er in helpdeskartikels wordt verwezen naar de actieknop, dan is het steeds deze knop die bedoeld wordt.

U vindt onder de actieknop veelgebruikte acties, zoals e-mails versturen, een document afdrukken of een item volledig kopiëren.