Nadat u een vragenlijst heeft samengesteld, kunt u deze eenvoudig via e-mail naar uw klant versturen. Volg de onderstaande stappen om dit proces soepel te doorlopen.
Vragenlijst verzenden
Ga naar de vragenlijst die u wilt versturen.
Klik op de groene actieknop en kies voor 'Verzenden'.
Het systeem laadt automatisch het e-mailsjabloon in dat u heeft ingesteld onder Instellingen > Vragenlijst > E-mailsjabloon.
Aanpassingen en dynamische tags
Het e-mailsjabloon bevat vaak dynamische tags, zoals bijvoorbeeld de klantnaam. Deze worden automatisch vervangen door de werkelijke waarden, zodat de e-mail gepersonaliseerd wordt. Een uitzondering is de tag {URL}, die in de e-mail blijft staan totdat deze wordt vervangen door de link naar de vragenlijst. De klant kan op deze link klikken om de vragenlijst in zijn of haar browser te openen en in te vullen.
Met deze functionaliteit kunt u snel en efficiënt vragenlijsten verzenden en zorgen voor een naadloze ervaring voor uw klanten.