Naar de hoofdinhoud

Bevestiging sturen na digitale ondertekening

Automatisch een e-mail sturen na digitale ondertekening kan via een extra e-mailsjabloon in te stellen

Steven Lemmens avatar
Geschreven door Steven Lemmens
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Eens uw klant zijn document digitaal ondertekend heeft, is het mogelijk om makkelijk een bevestigingsmail te sturen naar de klant. Hierbij kan u dan ook het ondertekende document in bijlage alsnog toevoegen. Dit kan door een extra e-mailsjabloon in te stellen onder de entiteit waarvoor u digitale ondertekening gebruikt.

Wil u graag meer algemene informatie over digitaal ondertekenen zelf? Raadpleeg dan het artikel over digitale ondertekening.


Bevestigingsmail na digitale ondertekening

Om een bevestigingsmail naar de ondertekenaar te sturen na ontvangst kan u een extra e-mailsjabloon instellen. Stel dat u na de digitale ondertekening van een offerte wenst dat de klant automatisch een e-mail krijgt ter bevestiging van zijn ondertekening, dan stelt u via Instellingen > Offerte > E-mailsjablonen een extra e-mailsjabloon in.

Als Type kiest u voor Bevestiging na ondertekening. Nu kan u een e-mail openstellen zoals u altijd doet. Deze e-mail wordt automatisch verstuurd na de digitale ondertekening. U hoeft dus geen aparte workflow in te stellen om deze e-mail te versturen.

De ondertekende versie van het document zit automatisch in bijlage. Als u dat niet wenst, dan kan u het vinkje bij PDF niet mee opnemen bij keuze van dit sjabloon aanzetten.

Was dit een antwoord op uw vraag?