Naar de hoofdinhoud

Bevestiging sturen na digitale ondertekening

Automatisch een e-mail sturen na digitale ondertekening kan via een extra e-mailsjabloon in te stellen

Hanne Bergmans avatar
Geschreven door Hanne Bergmans
Meer dan 10 maanden geleden bijgewerkt

Eens uw klant zijn document digitaal ondertekend heeft, is het mogelijk om makkelijk een bevestigingsmail te sturen naar de klant. Hierbij kan u dan ook het ondertekende document in bijlage alsnog toevoegen. Dit kan door een extra e-mailsjabloon in te stellen onder de entiteit waarvoor u digitale ondertekening gebruikt.

Wil u graag meer algemene informatie over digitaal ondertekenen zelf? Raadpleeg dan het artikel over digitale ondertekening.


Bevestigingsmail na digitale ondertekening

Om een bevestigingsmail naar de ondertekenaar te sturen na ontvangst kan u een extra e-mailsjabloon instellen. Stel dat u na de digitale ondertekening van een offerte wenst dat de klant automatisch een e-mail krijgt ter bevestiging van zijn ondertekening, dan stelt u via Instellingen > Offerte > E-mailsjablonen een extra e-mailsjabloon in.

Als Type kiest u voor Bevestiging na ondertekening. Nu kan u een e-mail openstellen zoals u altijd doet. Deze e-mail wordt automatisch verstuurd na de digitale ondertekening. U hoeft dus geen aparte workflow in te stellen om deze e-mail te versturen.

De ondertekende versie van het document zit automatisch in bijlage. Als u dat niet wenst, dan kan u het vinkje bij PDF niet mee opnemen bij keuze van dit sjabloon aanzetten.

Was dit een antwoord op uw vraag?